PopTray vérifie mon courriel de deux comptes pour lesquels j'utilise des logiciels de courriels différents. Pour l'un des comptes, quand je clique sur le bouton Répondre, PopTray n'ouvre pas le logiciel de courriel spécifié pour ce compte. Pourquoi?

Si vous cliquez sur le bouton Répondre ou sur le bouton Nouveau, PopTray n'ouvrira pas le logiciel de courriel spécifié pour le compte que vous voulez utiliser. Dans tous les cas, avec ces deux boutons, PopTray ouvre le logiciel de courriel par défaut indiqué dans les Options par défaut.

Que signifie la couleur de l'icône enveloppe?

Une enveloppe blanche, dans la zone de notification, indique qu'il n'y pas de courriel si elle est fermée et qu'il y en a si elle est ouverte. Une enveloppe verte indique l'arrivée d'un courriel protégé par la liste blanche. Enfin, une enveloppe jaune indique un courriel non protégé par la liste blanche mais qui n'est pas un pourriel. Les pastilles de couleur qui sont sur l'enveloppe, dans la zone de notification, identifient le compte dans lequel se trouve le courriel tout en en indiquant le nombre.

Malgré l'utilisation de la liste noire de PopTray et des règles, je reçois un grand nombre de pourriels. Comment les détecter et, si possible, les éliminer ?

La technique la plus efficace pour détecter les pourriels est d'utiliser un logiciel anti-pourriel basé sur la technique bayésienne. Chaque courriel qui entre dans votre boîte à lettres est comparé à une base de données et, s'il y a lieu, est marqué [Spam] avec un pourcentage. Par la suite, par une simple règle, PopTray reconnaît ce mot dans la ligne Sujet et marque le courriel comme pourriel. Vous pouvez choisir de le faire supprimer automatiquement (non recommandé) ou de le faire tout simplement marquer Pourriel, quitte à ce que vous le supprimiez manuellement. Vous pouvez aussi choisir de le faire supprimer si le pourcentage est élevé (80 % et plus par exemple).

Si vous choisissez cette approche, il faut d'abord le logiciel anti-pourriel. Je vous recommande K9 qui, en plus d'être gratuit, donne un excellent rendement. Votre courriel suivrait donc la chaîne suivante : K9, PopTray, logiciel de courriel. Sur le forum de PopTray, dans ce message, en anglais, vous trouverez des explications détaillées sur la façon de configurer vos applications. La présente traduction automatique en français peut vous être utile.